Naučte se správně mluvit se svými podřízenými

Sdílet článek

Reklama
Reklama

Občas se možná zastavíte a bádáte potom, jak to, že vedoucího z jiného oddělení lidé absolutně zbožňují. Proč ale vás ne? Poradíme vám, jak začít správně komunikovat s lidmi.

zaměstnanci komunikaceV práci pravděpodobně zažíváte různá období. Jen málo kdo se vyhne stresu. Natož když na něj začne šéf nepříjemně dupat a dorážet. Každý se ale může naučit zdvořilému a přitom asertivnímu chování.

I v práci byste měli poprosit a poděkovat

Když své podřízené o něco žádáte, umíte je poprosit a zároveň jim poděkovat? Že vás to ještě nenapadlo? Zdvořilost je to, co by mělo v základu z pracovního vztahu vyplývat. Můžete sice tvrdit, že lidé jsou za svou práci finančně odměňování, avšak nejspíš budete překvapeni, kolik nadšení pouhá dvě slova mohou přinést.

Dejte najevo, že posloucháte

Když za vámi zaměstnanec či podřízený přijde s jakýmkoliv problémem, měli byste ho v první řadě vyslechnout. I když s ním nesouhlasíte, neznamená to, že byste mu neměli věnovat pozornost. Najděte věty, které mu dají najevo, že ho vnímáte, že se dokážete vžít do jeho role a také se ho zeptejte, jak by situaci řešil on sám. Pak s ním můžete a nemusíte, podle vašich možností a pravidel, probrat hlouběji daný problém a nastínit mu, jak ho budete řešit vy. Dáte mu tím najevo i svou důvěru, což ho určitě povzbudí.

Chvalte

Nejenom plat je to, co za odvedenou práci očekáváme. Snad každému se líbí, když ho za dobře odvedenou práci někdo pochválí. Ve velkých firmám se však později chválí již jen za ty největší projekty a často jen krátkodobě. Naučte se pochválit i menší snahu a dejte svému kolegovi, či podřízenému najevo, že odvedl kus dobré práce.

Nasměřujte své podřízené potřebným směrem

Když zjistíte, že někteří zaměstnanci nepracují tak, jak byste si představovali, musíte jim nastínit, co od nich očekáváte. Jestliže zjistíte, že na danou práci nemají dostatek vědomostí a zkušeností, je nezbytné zaplatit jim potřebná školení a posunout je tak na místo, kde je potřebujete mít. Nebojte se za svými lidmi přijít a říct jim: „Nejsem úplně spokojený, jakým způsobem svou práci děláš. Domluvil jsem ti proto školení, abychom mohli zapracovat na systému, se kterým se ti bude lépe dělat.“ Je vhodné poslouchat svůj tón, jelikož nepříjemné situace můžete řešit i v klidu.

I šéf by měl umět přiznat chybu

Obvykle to funguje právě naopak. Když šéf udělá chybu, ihned si všichni vybavíme zákon padajícího „systému“. Proč by také šéf měl přiznat, že pochybil? Aby si udržel tvář i důvěryhodnost! Není nic špatného na tom udělat chybu, to se snad z času na čas každému z nás, horší je však ego, které se ji snaží potlačit a nejlépe vůbec nevidět. Tím, že naznačíte svým lidem, že jste chybu udělal, v jejich očích opravdu stoupnete. A když navíc blesku rychle přijdete s nápravným řešením, ještě vám zatleskají.

foto: pinterest.com

Reklama

Doporučujeme

Objevte krásy portugalského vinařství

Portugalské vinařství se ve světě těší velmi dobré reputaci a tato jihozápadní země Evropy je opravdovým rájem pro milovníky tohoto lahodného moku. Díky různorodým...

10 vteřin stačí: cvik, který uleví celému tělu

“Během chvilky si protáhneme celou páteř, uvolníme ramena a neskutečně dobře uděláme
i zkráceným svalům na zadní straně stehen. Doporučuji nastavit si na mobilu budík a tento cvik opakovat každou hodinu. Naše tělo pak nebude mít šanci ztuhnout a začít bolet,” říká pohybová specialistka Zuzana Rybářová, která pořádá celodenní kurzy Restart těla, pro vás vybrala cvik, který můžete dělat i v práci – stačí se jen zvednout ze židle…

Třešně zrají jako o život. Zkuste si z nich připravit tři netradiční recepty

Milovníci třešní si v těchto dnech přichází na své. Šťavnaté a sladké ovoce momentálně zraje jako o život a majitelé stromů s těmito plody...

Jíte málo kiwi? Děláte chybu! Má víc vitaminu C než pomeranč a podpoří tvorbu kolagenu

Vitamin C patří mezi prospěšné látky, které prospívají našemu imunitnímu systému a podpoří i rychlejší uzdravení při nachlazení. Věděli jste však, že tento vitamin...

Bezinkový sirup má blahodárné účinky. Pomůže i s nachlazením a jeho výroba je snadná

Bezinky začínají kvést už v květnu. Poznáme je snadno podle jejich bílých květů a na podzim už mají černé plody. Bezinky se těší velké...

Hledáte si novou práci? Dejte si pozor na těchto 5 chyb, díky kterým váš životopis personalista vyřadí ze hry

Tipů jak správně napsat životopis je mnoho. Věnují se profesnímu profilu kandidáta, dosaženým vzděláním i dovednostmi. Taky upozorňují na pravopisné chyby, které vám dokážou...

V dětství jsme ji často trhali a žvýkali. Udělejte si nápoj z této kyselé byliny, pomůže pří rýmě i lupénce

Až ji uvidíte na louce, určitě si ji nespletete. Stačí utrhnout pár lístků a sníst. Pojďme se podívat v čem je šťovík prospěšný pro...

Chorvatsku už pomalu odzvonilo. Na paty mu šlape levnější destinace, stejné moře a méně turistů

Chorvatsko v létě každoročně navštíví spousta turistů, kteří se oblíbili nejen čisté moře, shovívavé ceny (tedy alespoň dříve), ale taky snadnou dostupnost autem. Dnes...

Jak se osvěžit v horkých letních dnech? Zkuste tyto tři polévky

Léto je v plném proudu a s ním přichází i chuť na lehká, svěží jídla, která nás nezahlcují, ale naopak příjemně osvěží. Pokud patříte...

Udělejte si čistku v mrazáku! Co radí odborníci vyhodit, abyste si neohrozili zdraví?

Mrazničku používáme doma snad všichni. Je to skvělý pomocník pro úschovu potravin, které by za jiných okolností neměly takovou trvanlivost. Ruku však na srdce,...

Dřevěné vařečky a prkénka bývají záslužnými pomocníky v kuchyni. Co však na jejich používání říká odborník?

Ačkoliv by se mohlo zdát, že s nástupem plastových výrobků se stanou dřevěné vařečky a lžíce pouhým přežitkem, opak je však pradou. Tyto nástroje...

Čtyři flašky ve skříni, tři v botníku. Manžel s pitím přestat nedokázal, bohužel

Kdo se v životě potýkal s nějakou závislostí, tak ví, že je to běh na dlouhou trať. Týká-li se problém přímo někoho z vaší rodiny, situace bývá o to bolestnější. Někdo vyhraje, někdo to vzdá. Můj manžel bohužel přestat pít nedokázal.

Trápí vás neustálý boj s černými tečkami? Zkuste domácí masky, výsledky vás překvapí

Černé tečky nás dokážou potrápit v každém věku bez ohledu na typ pleti. Jestliže i vy se s nimi potýkáte, určitě víte, že je...

Znáte skvělou japonskou vychytávku se zubní pastou? Dejte ji do mrazáku a v domácnosti s ní vyčistíte všechno možné

Zubní pastu potřebujeme všichni pro čištění zubů, to je jasná věc. Využijeme ji taky jako univerzálníčistidlo v domácnosti, které si poradí se špinavými tenisky...

Bezkontaktní platby a duševní klid: Jak platit bezpečně

V dnešním rychle se vyvíjejícím světě technologií se bezkontaktní platby staly běžnou součástí našeho každodenního života. Nabízejí pohodlí, rychlost a v mnoha ohledech i...
Reklama
Reklama