Naučte se správně mluvit se svými podřízenými

Sdílet článek

Reklama
Reklama

Občas se možná zastavíte a bádáte potom, jak to, že vedoucího z jiného oddělení lidé absolutně zbožňují. Proč ale vás ne? Poradíme vám, jak začít správně komunikovat s lidmi.

zaměstnanci komunikaceV práci pravděpodobně zažíváte různá období. Jen málo kdo se vyhne stresu. Natož když na něj začne šéf nepříjemně dupat a dorážet. Každý se ale může naučit zdvořilému a přitom asertivnímu chování.

I v práci byste měli poprosit a poděkovat

Když své podřízené o něco žádáte, umíte je poprosit a zároveň jim poděkovat? Že vás to ještě nenapadlo? Zdvořilost je to, co by mělo v základu z pracovního vztahu vyplývat. Můžete sice tvrdit, že lidé jsou za svou práci finančně odměňování, avšak nejspíš budete překvapeni, kolik nadšení pouhá dvě slova mohou přinést.

Dejte najevo, že posloucháte

Když za vámi zaměstnanec či podřízený přijde s jakýmkoliv problémem, měli byste ho v první řadě vyslechnout. I když s ním nesouhlasíte, neznamená to, že byste mu neměli věnovat pozornost. Najděte věty, které mu dají najevo, že ho vnímáte, že se dokážete vžít do jeho role a také se ho zeptejte, jak by situaci řešil on sám. Pak s ním můžete a nemusíte, podle vašich možností a pravidel, probrat hlouběji daný problém a nastínit mu, jak ho budete řešit vy. Dáte mu tím najevo i svou důvěru, což ho určitě povzbudí.

Chvalte

Nejenom plat je to, co za odvedenou práci očekáváme. Snad každému se líbí, když ho za dobře odvedenou práci někdo pochválí. Ve velkých firmám se však později chválí již jen za ty největší projekty a často jen krátkodobě. Naučte se pochválit i menší snahu a dejte svému kolegovi, či podřízenému najevo, že odvedl kus dobré práce.

Nasměřujte své podřízené potřebným směrem

Když zjistíte, že někteří zaměstnanci nepracují tak, jak byste si představovali, musíte jim nastínit, co od nich očekáváte. Jestliže zjistíte, že na danou práci nemají dostatek vědomostí a zkušeností, je nezbytné zaplatit jim potřebná školení a posunout je tak na místo, kde je potřebujete mít. Nebojte se za svými lidmi přijít a říct jim: „Nejsem úplně spokojený, jakým způsobem svou práci děláš. Domluvil jsem ti proto školení, abychom mohli zapracovat na systému, se kterým se ti bude lépe dělat.“ Je vhodné poslouchat svůj tón, jelikož nepříjemné situace můžete řešit i v klidu.

I šéf by měl umět přiznat chybu

Obvykle to funguje právě naopak. Když šéf udělá chybu, ihned si všichni vybavíme zákon padajícího „systému“. Proč by také šéf měl přiznat, že pochybil? Aby si udržel tvář i důvěryhodnost! Není nic špatného na tom udělat chybu, to se snad z času na čas každému z nás, horší je však ego, které se ji snaží potlačit a nejlépe vůbec nevidět. Tím, že naznačíte svým lidem, že jste chybu udělal, v jejich očích opravdu stoupnete. A když navíc blesku rychle přijdete s nápravným řešením, ještě vám zatleskají.

foto: pinterest.com

Reklama

Doporučujeme

„Nevypadám jako dřív.“ Čtenáři se ptají, proč obličej s věkem mění výraz

Vrásky, povolená kůže, změněné rysy. Stárnutí tváře není jen o ochablé pokožce. Podle odborníků hraje zásadní roli i lebka a tukové polštářky, které se...

Voda, která léčí i unavuje. Letní péče o pleť bez extrémů

Léto přináší spoustu radosti, ale i výzev pro naši pokožku. Slunce, pot, klimatizace a změny teplot dělají s pletí divy, které málokdo ocení. Jak...

Děsí vás černající banány? Naučte se je správně skladovat

Banány. Ovoce, které většina z nás miluje, ale taky nám lezou krkem, když během dvou dnů zčernají a zkazí se. Přitom stačí malá změna...

Když se noc mění v saunu. Proč v horku nespíme dobře a jak si pomoct

Letní noc je někdy horší než tropické poledne. Člověk se převaluje, vzduch stojí, polštář pálí. Tělo touží po chladu a odpočinku, ale místo toho...

Magie ve flakonu nebo marketing pro zoufalé? Testujeme feromonové vůně

Slíbí ti přitažlivost na první pohled, probuzené touhy a pohled přes celou místnost. Feromonové parfémy znějí jako zázračné afrodiziakum ve flakonu. Ale fungují opravdu,...

Bojí se váš muž změn? Inspirujte se těmito tipy

Změny. Pro někoho výzva, pro jiného noční můra. A možná právě váš partner patří do té druhé skupiny. Co s tím? Nepanikařit. I muži,...

Co všechno obětovala Audrey Hepburn? Její život byl mnohem těžší, než vypadá

Na plátně působila jako křehká múza, ale uvnitř byla z ocele. Audrey Hepburn okouzlila svět, a přesto si z něj nikdy nenechala vzít samu...

Nástraha v podobě kávy s mlékem. Chutná jemněji, ale dráždí tělo

Voňavý šálek s krémovou pěnou v ruce, hřejivý rituál, který otevírá ráno. Káva s mlékem je pro mnoho žen symbolem pohody a klidu. Jenže...

Už jste vyzkoušeli praktický tip do domácnosti? Stačí ustřihnout roh houbičky na nádobí

Ještě jste o této vychytávce neslyšeli? Tak to je nejvyšší čas ji vyzkoušet! Možná se na první dobrou může zdát, že je to je...

Francie říká dost! TikTok a Temu reklamám zvoní hranaZ

Francie už nechce být skládkou pro šaty, které se nosí jednou a končí v odpadu. Zakazuje reklamy na ultra-levnou módu a zavádí ekologické skóre....

Jak vypadá manipulace, když má jemný hlas a úsměv? Ne vždy ji poznáš hned

Nemusí křičet, ani třískat dveřmi. Manipulace umí být tichá, něžná a dokonale maskovaná. A právě proto je tak zrádná. Místo strachu se usmívá, místo...

Osvěžte se v parních dnech těmito skvělými limonádami

V parných letních není nic lepšího než sklenice studené a osvěžující limonády. Ať už hledáte něco na zahradní párty, k obědu na balkoně nebo...

Síra a sirovodík: zázračná dvojice pro zdraví, krásu i psychickou pohodu. Objevte jejich účinky v lázních Piešťany a Smrdáky

Síra je nezbytnou součástí lidského organismu. Podporuje tvorbu keratinu a kolagenu, které jsou důležité pro zdravou pokožku, vlasy i klouby, přispívá k detoxikaci těla...

Nehty jako z galerie: Nail art slaví návrat s novou kreativitou

Nehty už dávno nejsou jen upravené nebo neupravené. Staly se plátnem, na kterém se odráží nálady, trendy i osobnost. Nail art je letos odvážnější,...

Umění říct „ne“: Proč je největší laskavostí někdy právě odmítnutí

Říkáš „ano“, i když všechno v tobě křičí „ne“. Přikyvuješ, protože je to jednodušší, rychlejší, méně konfliktní. Nechceš zklamat, být za komplikovanou, za tu,...
Reklama
Reklama